Comprender. Construir. Evolucionar.

Tecnología para operar con continuidad y crecer con confianza.

Diseñamos, integramos y operamos soluciones de cloud, ciberseguridad, observabilidad, datos y servicios gestionados.

Un equipo revisa un mapa de dependencias con un punto de interrupción
Ilustración de un diagnóstico de observabilidad

Observabilidad

El portal está disponible.
¿Tu cliente pudo pagar?

En una prueba de concepto (POC) seguimos un proceso crítico de punta a punta para identificar dónde se interrumpe y qué impacto tiene en tu operación.

Ejemplo ilustrativo · Recorrido de un pago
  1. PortalDisponible
  2. API de pagosError en el pago
  3. ConfirmaciónPendiente

Caso real · Educación superior

De apagar incendios a ampliar la vigilancia.

  1. Exceso de alertasEl equipo dedicaba gran parte de su tiempo a atender avisos.
  2. Ajuste de criterios y umbralesRevisamos qué alertas requerían atención y afinamos la configuración de la plataforma.
  3. Más servicios bajo vigilanciaEl equipo pudo incorporar redes, aplicaciones y nuevas fuentes de información.

Ver el caso en Experiencia ↗

Cuatro pilares de ITMAP

Especialización que se conecta.

Elige un pilar para ver un ejemplo.

Ejemplo de aplicación

Conectar la matrícula con el acceso al aula virtual.

Integramos sistemas académicos, identidad e infraestructura para habilitar el acceso del estudiante.

Explorar Plataformas Digitales ↗

Ejemplo de aplicación

Localizar qué está afectando un servicio crítico.

Relacionamos señales de aplicaciones, redes e infraestructura. Cuando hay una amenaza, coordinamos la detección y la respuesta según el alcance acordado.

Explorar Ciberseguridad y Observabilidad ↗

Ejemplo de aplicación

Construir un indicador de admisión con datos confiables.

Integramos fuentes, acordamos responsables y validamos la calidad de los datos que alimentan el indicador.

Explorar Datos e Inteligencia Artificial ↗

Mesas especializadas · Soporte N1 · Observabilidad, SAP BASIS y Cloud

Operación y evolución · Continuidad Operacional · Diagnóstico y hoja de ruta tecnológica

Comparación entre cómputo activo todo el año y parte del cómputo bajo demanda

Recuperación ante desastres

¿Cuánto te cuesta duplicar tu infraestructura?

Comparemos el costo de recuperar la misma aplicación con dos diseños y los mismos objetivos de tiempo y pérdida de datos.

Revisar el DRP de una aplicación ↗

Cómo trabajamos

Construimos contigo.

Conocer nuestra forma de trabajo ↗

  1. Comprender. Revisamos procesos, tecnología y prioridades.
  2. Diseñar juntos. Acordamos el alcance y los criterios de éxito.
  3. Implementar. Probamos e integramos la solución en tu contexto.
  4. Operar y mejorar. Acompañamos la operación y proponemos ajustes.

Hablemos de tu operación

¿Por dónde tiene sentido empezar?

Cuéntanos qué necesitas resolver y qué resultado te gustaría lograr.