SOLUCIONES / CIBERSEGURIDAD Y OBSERVABILIDAD

Protege lo crítico.
Comprende lo que
está pasando.

Tu negocio necesita servicios confiables, riesgos visibles y equipos que puedan actuar con contexto. Conectamos ciberseguridad y observabilidad con las prioridades de tu organización.

Conversemos sobre tu operación ↗
CUANDO LA INFORMACIÓN NO ALCANZA

Más señales no siempre significan
más capacidad para actuar.

Las alertas consumen la atención.

El equipo atiende avisos sin suficiente contexto y queda poco espacio para investigar, mejorar y ampliar la vigilancia.

El riesgo está repartido entre sistemas.

Identidades, dispositivos, redes, aplicaciones y datos requieren una protección que considere sus conexiones y responsabilidades.

La visión de la operación está incompleta.

Una infraestructura disponible no asegura que el servicio funcione bien para sus usuarios. También importa lo que ocurre en las aplicaciones y sus dependencias.

DOS CAPACIDADES COMPLEMENTARIAS

Proteger los activos.
Comprender los servicios.

Ciberseguridad

Abordamos la protección de los activos tecnológicos y la visibilidad de amenazas según la exposición y las necesidades de tu organización.

  • Identidades y accesos.
  • Protección de dispositivos, redes y entornos cloud.
  • Detección y análisis de eventos de seguridad.
  • Integración de capacidades SIEM y SOC, según el alcance acordado.

Observabilidad

Conectamos la información de tu entorno para comprender el comportamiento de los servicios y orientar la atención hacia señales relevantes.

  • Aplicaciones, infraestructura y redes.
  • Experiencia digital y pruebas sintéticas.
  • Integración de fuentes con información trazable.
  • Contexto de negocio, alertas y análisis de dependencias.

La observabilidad y la detección de amenazas cumplen funciones diferentes. Definimos qué información necesita cada una y dónde tiene sentido conectarlas.

AMPLIAR LA MIRADA

La vigilancia sigue al servicio,
más allá de la infraestructura.

Una venta, una inscripción, una atención o la operación de una instalación pueden depender de aplicaciones, redes, equipos y servicios físicos. Integramos fuentes de información trazable para comprender esas relaciones y su impacto, según su disponibilidad y viabilidad técnica.

ALREDEDOR DEL SERVICIO DE NEGOCIO
Servicio que necesita tu organización
AplicacionesRedesInfraestructuraInstalaciones y equiposTransacciones e integracionesExperiencia digital
Fuentes y cobertura definidas para cada entorno
EXPERIENCIA EN EDUCACIÓN SUPERIOR

La herramienta ya estaba.
El valor estaba por aprovecharse.

De atender alertas a extender la vigilancia hacia nuevas partes de la organización.

El punto de partida

La institución llevaba años con una plataforma de observabilidad, un equipo dedicado y asesoría externa. Aun así, el volumen de alertas mantenía a los equipos apagando incendios.

Lo que cambió

Trabajamos con el cliente en comprender los servicios, revisar criterios y ajustar umbrales. La reducción de falsos positivos permitió concentrar mejor la atención de los equipos.

Lo que abrió ese cambio

Empezamos a integrar nuevas herramientas y fuentes de información. El proyecto continuó incorporando redes, aplicaciones y áreas de la organización que antes quedaban fuera de la vigilancia.

La plataforma de observabilidad ya contaba con capacidades para ampliar ese alcance. El trabajo estuvo en aprovecharlas con contexto y gestión continua.

EL SERVICIO ALREDEDOR DE LA TECNOLOGÍA

Tener la plataforma es el inicio.
Su valor depende de cómo la gestionas.

Alertas que merezcan atención

Revisamos reglas, umbrales y criterios para distinguir señales útiles del ruido operativo.

Visibilidad que pueda ampliarse

Identificamos dependencias y nuevas fuentes que ayuden a cubrir servicios y procesos relevantes.

Responsabilidades acordadas

Definimos cobertura, horarios, escalamiento y coordinación con los equipos involucrados. El alcance de operación se acuerda en cada servicio.

RECURSOS RELACIONADOS

Ideas para profundizar.
Perspectivas para decidir.

Explora desafíos, experiencias y enfoques que conectan estas capacidades con la realidad de tu organización.

Ver más recursos ↗
CONVERSEMOS

¿Qué necesitas proteger
o comprender mejor?

Revisemos qué servicios son críticos, qué información tienes y dónde tu equipo necesita mayor capacidad para actuar.

Conversemos ↗